cam kết xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được mã hóa SSL
Không chia sẻ với bên thứ ba không liên quan
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin
Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
lin88 thu thập và sử dụng thông tin của bạn như thế nào
Khi bạn mở tài khoản tại lin88, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin liên hệ và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Thông tin này được dùng để xác minh ví tài khoản, xử lý nạp rút và hỗ trợ tài khoản khi bạn cần. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Một số dữ liệu kỹ thuật — như loại thiết bị, trình duyệt và thói quen truy cập trên điện thoại — được ghi lại tự động để cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh. Dữ liệu này không được dùng để nhận diện danh tính cá nhân khi đứng riêng lẻ. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện nơi tài khoản được đăng ký. Nếu bạn ngừng sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu theo đúng quy trình xóa hoặc lưu trữ tối thiểu theo luật địa phương hiện hành.
MoMo — dữ liệu giao dịch được mã hóa
ZaloPay — thông tin nạp rút không chia sẻ ngoài hệ thống
Viettel Money — lịch sử ví lưu trong tài khoản của bạn
Bank chuyển khoản — thông tin tài khoản ngân hàng bảo mật theo tiêu chuẩn SSL
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư lin88 được xác định rõ theo từng loại hoạt động trên nền tảng. Hiểu rõ giới hạn này giúp bạn biết thông tin nào được bảo vệ trực tiếp bởi chúng tôi và thông tin nào thuộc trách nhiệm của bên thứ ba.
Truy cập tài khoản
Mọi thông tin bạn nhập khi đăng nhập và quản lý tài khoản — bao gồm email, mật khẩu và lịch sử giao dịch — đều nằm trong phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Giao dịch thanh toán
Dữ liệu liên quan đến nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được xử lý theo chính sách bảo mật của lin88 và của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng.
Nội dung sảnh trò chơi
Các tựa game và sảnh do nhà cung cấp bên thứ ba vận hành có chính sách dữ liệu riêng. lin88 không kiểm soát cách nhà cung cấp đó xử lý dữ liệu kỹ thuật trong môi trường game của họ.
Liên kết ngoài
Nếu bạn truy cập trang web bên ngoài thông qua liên kết trên lin88, chính sách quyền riêng tư của trang đó áp dụng độc lập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về dữ liệu thu thập ngoài phạm vi nền tảng lin88.
QUYỀN CỦA BẠN
Các quyền bạn có thể thực hiện với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền chủ động đối với thông tin cá nhân đã cung cấp cho lin88. Trước tiên, bạn có thể xem lại dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào mục quản lý tài khoản — tại đây hiển thị đầy đủ thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ tài khoản. Với những dữ liệu không bắt buộc theo luật địa phương, bạn có thể đề nghị xóa sau khi ngừng sử dụng dịch vụ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý theo thứ tự tiếp nhận. Thời gian phản hồi phụ thuộc vào tính chất yêu cầu và quy định tại khu vực đủ điều kiện — chúng tôi không cam kết mốc thời gian cụ thể nhưng sẽ xác nhận tiếp nhận ngay khi nhận được liên hệ từ bạn.
Xem lại hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hồ sơ để xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu giữ — bao gồm chi tiết liên hệ và lịch sử giao dịch ví tài khoản.
Yêu cầu chỉnh sửa
Nếu tên, email hoặc thông tin liên lạc không còn chính xác, liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản để cập nhật. Chúng tôi xác minh yêu cầu trước khi thực hiện thay đổi.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Bạn muốn biết loại dữ liệu nào đang được lưu hoặc cách dữ liệu đó được dùng? Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ giải thích rõ ràng mà không yêu cầu bạn phải đóng tài khoản trước.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Với dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu giữ theo luật địa phương, bạn có quyền đề nghị xóa sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu cụ thể liên quan đến chính sách quyền riêng tư, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ được công bố trên lin88. Chúng tôi không tiếp nhận yêu cầu dữ liệu qua kênh ngoài danh sách này để đảm bảo thông tin của bạn không bị xử lý sai đường.
Live Chat
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên lin88 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để xác nhận tiếp nhận yêu cầu của bạn trong cùng phiên làm việc.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải tại trang liên hệ trên lin88. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản liên quan để chúng tôi xử lý chính xác.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt hồ sơ để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu, bạn cần liên hệ qua live chat hoặc email để xác minh danh tính.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách lin88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là quy trình vận hành hàng ngày của chúng tôi. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi thực hiện giao dịch qua thanh toán nội địa, mọi luồng dữ liệu đều đi qua lớp mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần và không chia sẻ chi tiết tài chính của bạn với đối tác ngoài phạm vi xử lý giao dịch hợp lệ.
Mã hóa SSL
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ lin88 được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính bàn — không phân biệt loại trình duyệt.
Cookie và dữ liệu phiên
lin88 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn trong sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Lưu trữ và xóa dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và trong khoảng thời gian tối thiểu theo luật địa phương sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách quyền riêng tư được điều chỉnh, phiên bản mới sẽ được đăng tải tại lin88/privacy-policy/ với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được coi là đồng ý với phiên bản mới.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách lin88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin tài khoản.
lin88 thu thập những loại thông tin nào từ tài khoản của tôi?
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như email và tên người dùng, dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, và dữ liệu kỹ thuật cơ bản từ phiên truy cập. Không có thông tin nhạy cảm nào được lưu ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.
Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán — như MoMo hoặc ZaloPay — trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và không vượt ra ngoài mục đích đó.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản không?
Có. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu không thuộc diện lưu bắt buộc theo luật địa phương. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ được đăng trên lin88 — chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Chính sách này áp dụng cho tôi ở Việt Nam không?
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc dịch vụ có khả dụng tại khu vực của mình, hãy kiểm tra điều kiện truy cập được đăng tại lin88.
Cookie trên lin88 hoạt động như thế nào?
lin88 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị sảnh của bạn. Cookie không thu thập thông tin tài chính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt — tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Tôi liên hệ ở đâu nếu có câu hỏi về quyền riêng tư?
Mở live chat trực tiếp trên lin88 hoặc gửi email qua địa chỉ hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản liên quan để chúng tôi có thể phản hồi đúng nội dung bạn cần.